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Buschbergkünstler
ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Bestellungen von Personalisierten Kinderbüchern
aus Deutschland
1.
Der Kunde ist an die von ihm erteilte Bestellung in jeglicher Form (Post, Email,
Fax, etc.) grundsätzlich gebunden. Durch Auftragsbestätigung bzw. Übersendung
der Ware durch Keilis-Kinderbücher gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen. Ab
Auftragsbestätigung wird die Ware 7 Tage reserviert. Sollte in diesem Zeitraum
keine Zahlung erfolgen, behalten wir uns eine anderweitige Verfügung der Ware
vor.
2. Die Lieferung unserer Artikel erfolgt, solange der Vorrat reicht. Durch
Ausstattungsänderungen (Neuauflage) kann der gelieferte Artikel von der
Abbildung abweichen. Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden umgehend
mitgeteilt. Eine Nichteinhaltung vom Liefertermin berechtigt den Kunden nach
Ablauf von 14 Tagen, vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Rechte für den Kunden
ergeben sich daraus nicht.
3. Die bestellten Personalisierten Bücher werden innerhalb von 7 Tagen
hergestellt und per Post geliefert (ab 3 Bücher erfolgt versicherter Versand
durch ein Unternehmen). Der Versand der Ware erfolgt i. d. R. gegen
Vorauszahlung und 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Bis zur vollständigen
Bezahlung sind die jeweiligen Artikel Eigentum von Keilis-Kinderbücher.
Teillieferungen sind erlaubt. Bei Internet-Auktionen oder sonstigen Verkäufen
gegen Höchstgebot vollzieht sich der Vertragsabschluß automatisch mit dem
jeweils Höchstbietenden beim Ende der Auktion.
4. Widerrufsrecht und Rücknahme: Bei Personalisierten Artikeln ist die Rückgabe
bzw. ein Widerruf ausgeschlossen, da es sich um eigens für den Kunden
hergestellte Ware handelt. Da die Bücher individuell nach Angaben des
Bestellers gefertigt werden, sind Umtausch oder Rücknahme ausschließlich bei
Material- oder Druckfehlern möglich.
Für die Rücksendung gelten folgende Kriterien: Angabe des Fehlers und Rücksendung
mit der Originalrechnung in der Originalverpackung und ausreichend frankiert.
Unfrankierte Sendungen nehmen wir nicht an. Bei berechtigter Reklamation wird
Ihnen das Porto für die preisgünstigste Rücksendung gegen Beleg erstattet.
Reklamationen sind innerhalb von 7 Werktagen nach Warenzustellung bekannt zu
geben. Nach diesem Zeitraum verfallen jegliche Ansprüche des Kunden an
Keilis-Kinderbücher.
5. Alle Preise sind in Euro ausgewiesen. Bei Versand der Ware entstehen dem
Kunden Versandkosten in Höhe von 2,50 € für bis zu 2 Bücher insgesamt als
Briefsendung, ab 3 Bücher 4,50 Euro versichert bei Versand in einer einzigen
Lieferung an die gleiche Anschrift. Die Preise gelten wie auf der Internetseite
am Tag der Bestellung angegeben. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
6. Der Versand der Ware erfolgt i. d. R. unversichert mit einer günstigen
Versandart. Andere Wünsche des Kunden werden nach Absprache berücksichtigt.
Bei Verlust oder Beschädigung auf dem Postweg wird Kelis-Kinderbücher unverzüglich
eine Nachforschung einleiten bzw. Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher
anmelden. Wir sind nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden
durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten.
7. Bei ausnahmsweise Lieferung auf Rechnung ist diese innerhalb von 7 Werktagen
zu begleichen. Wir behalten uns dabei das Recht vor, Informationen über die
Bonität einzuholen. Bei negativer Bonitätsprüfung jedoch erfolgt die
Lieferung ausschließlich gegen Vorauszahlung oder per Nachnahme.
8. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen in Höhe bis zu 15,00 €
und der zweckentsprechenden Inkassogebühren, Gerichtskosten sowie 12 %
Verzugszinsen p. a. als vereinbart. Mahngebühren für die erste Mahnung: 5,00
€, für die zweite Mahnung: 10,00 €. Nach erfolgloser Mahnung wird ein
Inkassounternehmen beauftragt. Die zusätzlichen Kosten richten sich in diesem
Fall nach den jeweiligen Berechnungssätzen des Inkassounternehmens und gehen zu
Lasten des schuldhaft in Zahlungsverzug geratenen Kunden.
9. Die bei der Bestellung übermittelten Daten des Kunden werden vertraulich
behandelt und nicht an Dritte weitergegeben (Ausnahme bei Zahlungsverzug:
Inkassounternehmen).
10. Weitere Bücher:
Leider dürfen wir auf Grund von lizenzrechtlichen Einschränkungen einige Bücher,
die wir bisher im Programm hatten, nicht mehr öffentlich im Internet präsentieren.
Informationen über diese Titel erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail oder Post übermittelt.
11. Sonderbedingungen für "Brief vom
Osterhasen":
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie Ihre Rechnung per Email. Der Versand des
Briefes erfolgt ca. eine Woche vor Ostern direkt an das Kind. Verständlicher
Weise kann die Rechnung dem Brief nicht beigefügt werden. Das Porto für den
Brief beträgt 1,45 Euro, weil es die Größe des Briefumschlages bei der Post
in dieser Höhe erfordert. Wenn ein Kunde seine Rechnung per Post zugestellt
bekommen möchte, dann bitte ich dafür um einen Hinweis darauf und um Überweisung
von 0,55 Euro Porto zusätzlich.
Letzter Termin für die Bestellung: 10 Tage vor Ostern
(Zahlungseingang entsprechend). Wenn die Vorauszahlung nicht rechtzeitig bei uns
eingeht, wird der Auftrag 3 Tage vor dem Fest storniert.
12. Sonderbedingungen für "Brief vom
Weihnachtsmann":
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie Ihre Rechnung per Email. Der Versand des
Briefes erfolgt ca. eine Woche vor Weihnachten direkt an das Kind. Verständlicher
Weise kann die Rechnung dem Brief nicht beigefügt werden. Das Porto für den
Brief beträgt 1,45 Euro, weil es die Größe des Briefumschlages bei der Post
in dieser Höhe erfordert. Wenn ein Kunde seine Rechnung per Post zugestellt
bekommen möchte, dann bitte ich dafür um einen Hinweis darauf und um Überweisung
von 0,55 Euro Porto zusätzlich.
Letzter Termin für die Bestellung: 10 Tage vor
Weihnachten (Zahlungseingang entsprechend). Wenn die Vorauszahlung nicht
rechtzeitig bei uns eingeht, wird der Auftrag 3 Tage vor dem Fest storniert.
Achtung!!! Auf dem Oster- und dem Weihnachtsbrief sind natürlich keine persönlichen
Widmungen möglich!!!
Änderungen und Irrtümer vorbehalten!
Stand: 01.01.2011
